FAQ
Întrebări Frecvente
Tot ce trebuie să știi pentru o experiență perfectă la Salon Ava
Programări și Vizită
Cum pot face o programare?
Puteți face o programare telefonic la numărul 0744 123 456, prin WhatsApp, sau completând formularul de contact de pe site. Vă recomandăm să faceți programarea cu cel puțin 2-3 zile înainte.
Ce se întâmplă dacă întârzii la programare?
Vă rugăm să ne anunțați cât mai curând. Din respect pentru clientele noastre, dacă întârzierea depășește 15 minute, s-ar putea să fim nevoiți să reprogramăm ședința sau să scurtăm durata serviciului.
Acceptați anulările de ultim moment?
Anularea programării trebuie făcută cu cel puțin 24 de ore înainte. Anulările repetate în ziua programării pot duce la solicitarea unui avans pentru programările viitoare.
Există parcare la salon?
Da, clienții Salon Ava beneficiază de locuri de parcare rezervate chiar în fața salonului.
Servicii și Produse
Ce branduri de produse folosiți?
Lucrăm exclusiv cu branduri profesionale de top precum L'Oréal Professionnel, Kérastase, OPI, Gelish și produse de cosmetică facială premium pentru a asigura rezultate excepționale.
Oferiți consultanță gratuită?
Da, oferim consultanță gratuită pentru orice serviciu (vopsit, tratamente faciale, styling) pentru a ne asigura că alegem cea mai bună variantă pentru dumneavoastră.
Pot veni la salon cu însoțitori sau copii?
Din dorința de a menține o atmosferă relaxantă și din motive de siguranță, vă rugăm să limitați însoțitorii și să supravegheați copiii pe durata vizitei.
Prețuri și Plăți
Cum se face plata?
Acceptăm plata în numerar, prin transfer bancar sau cu cardul direct la terminalul POS din salon.
Aveți carduri cadou?
Da, oferim carduri cadou personalizate pentru orice sumă sau serviciu. Este cadoul ideal pentru orice ocazie specială.
Contact și Localizare
Unde este localizat salonul?
Salon Ava se află în București, Bulevardul Unității Nr. 15, Sector 3. Suntem ușor de găsit, fiind situați într-o zonă accesibilă și centrală.
Oferiți servicii la domiciliu?
Serviciile noastre sunt disponibile exclusiv în incinta salonului, unde dispunem de toate echipamentele și condițiile de igienă necesare.
Nu ai găsit răspunsul?
Contactează-ne direct și îți vom răspunde în cel mai scurt timp.